WEBVTT Kind: captions Language: fr 00:00:15.600 --> 00:00:20.160 Bienvenue au module de formation en ligne sur la partie consacrée à la demande de certification de   00:00:20.160 --> 00:00:26.640 l’e-cours sur les règles d’audit. Dans cette vidéo nous allons expliquer les étapes à suivre par notre organisme de certification ou OC   00:00:26.640 --> 00:00:31.840 pendant la demande de certification. En outre nous allons rapidement expliquer les   00:00:31.840 --> 00:00:36.880 exigences à respecter au cours de ce processus. Après avoir complété le module en ligne vous   00:00:36.880 --> 00:00:42.720 serez capable d’identifier le type de données demandées aux titulaires de certificats pour vous permettre en tant que certificateur   00:00:42.720 --> 00:00:48.320 ou auditeurs principaux de préparer les audits. Ce module est applicable tant au champ d’application de l’exploitation agricole   00:00:48.320 --> 00:00:54.320 qu’à celui de la chaîne d’approvisionnement. Cette vidéo est destinée au personnel de l’OC des organismes de certification   00:00:54.320 --> 00:00:59.520 approuvés par Rainforest Alliance mais peut également intéresser les titulaires de certificat qui souhaitent en savoir   00:00:59.520 --> 00:01:04.320 plus sur le déroulement des audits dans le cadre du programme de certification Rainforest Alliance 00:01:06.720 --> 00:01:11.760 Il y a de nombreuses étapes avant qu’un audit n’ait lieu. Souvent la magie opère sur   00:01:11.760 --> 00:01:17.360 le terrain quand un acteur de la chaîne d’approvisionnement tel qu’un commerçant ou un supermarché demande à son fournisseur   00:01:17.360 --> 00:01:23.200 s’il est un producteur certifié. Les producteurs ou autres acteurs de la chaîne d’approvisionnement entament leur démarche pour obtenir   00:01:23.200 --> 00:01:29.200 la certification. De cette façon ils auraient un meilleur accès au marché .Une fois qu’ils ont découvert la procédure et   00:01:29.200 --> 00:01:34.960 sélectionné un organisme de certification viable, ils contactent l’OC pour lancer le processus de certification. 00:01:35.680 --> 00:01:40.000 La préparation pour obtenir une certification Rainforest Alliance réalisée entre les   00:01:40.000 --> 00:01:46.800 demandeurs et les organismes de certification est connue sous le nom de demande de certification. Dans cette étape   00:01:46.800 --> 00:01:50.960 les deux parties examinent toutes les informations liées au programme de certification   00:01:50.960 --> 00:01:57.120 y compris les formulaires de demande, les listes de contrôle et les frais connexes. Cette procédure garantira que les demandeurs   00:01:57.120 --> 00:02:01.840 ont une compréhension approfondie du programme de certification avant d’envoyer une demande. 00:02:05.360 --> 00:02:10.720 Tous les OC approuvés par Rainforest Alliance doivent avoir une procédure en place pour les titulaires de certificats   00:02:10.720 --> 00:02:16.960 provisoires afin d’organiser un audit. Le processus doit être efficace et documenté pour garantir que   00:02:16.960 --> 00:02:23.440 les OC reçoivent des données complètes et précises pour établir un plan d’audit complet. De cette façon l’équipe d’audit   00:02:23.440 --> 00:02:29.120 a plus de chances d’atteindre ses objectifs d’audit. Une fois que l’OC a expliqué au demandeur   00:02:29.120 --> 00:02:33.760 de certification la procédure à suivre et les informations à demander, le processus   00:02:33.760 --> 00:02:39.440 de demande de certification a officiellement commencé. L’équipe de gestion du programme composée du directeur   00:02:39.440 --> 00:02:45.680 de projet, du certificateur et de l’administrateur de la base de données examine également les informations envoyées par le demandeur.   00:02:45.680 --> 00:02:50.400 Assurez-vous que l’OC dispose de suffisamment d’informations sur le demandeur pour planifier et réaliser un   00:02:50.400 --> 00:02:56.080 audit de certification. Définissez le champ d’application de la certification et ses activités et sélectionnez les membres   00:02:56.080 --> 00:03:02.720 adéquats de l’équipe d’audit. Après avoir soigneusement examiné toutes les informations et tous les documents fournis par le demandeur,   00:03:02.720 --> 00:03:09.120 l’équipe de gestion du programme doit décider s’il s’agit d’une demande valide. Si ce n’est pas le cas l’équipe   00:03:09.120 --> 00:03:14.640 de gestion du programme peut demander des informations supplémentaires au demandeur. Si l’équipe considère effectivement que   00:03:14.640 --> 00:03:19.840 la demande est satisfaisante alors le certificateur transmet les demandes de cette année à la nouvelle   00:03:19.840 --> 00:03:25.280 équipe d’audit. L’équipe d’audit prépare et exécute alors l’audit au moins quatre semaines   00:03:25.280 --> 00:03:30.880 avant la première date de l’audit. Pour respecter ces délais le titulaire du certificat désormais provisoire   00:03:30.880 --> 00:03:35.440 doit partager les données de préparation de l’audit au moins quatre semaines avant que l’audit n’ait lieu. 00:03:35.440 --> 00:03:42.640 Cela peut être délicat. C’est pourquoi la règle 2.2.3 permet à l’OC de reporter la date de l’audit au cas où 00:03:42.640 --> 00:03:48.240 l’équipe d’audit n’aurait pas reçu les informations nécessaires pour élaborer un plan d’audit viable. Vous   00:03:48.240 --> 00:03:54.000 pouvez consulter la section 1.4 des règles de certification où vous trouverez plus d’informations sur le processus de certification. 00:03:56.080 --> 00:04:00.800 Si tout se passe comme prévu et que le titulaire du certificat met à jour ou fournit les informations   00:04:00.800 --> 00:04:05.840 manquantes, l’équipe d’audit a tout ce dont elle a besoin pour mener à bien l’audit. 00:04:08.000 --> 00:04:11.760 Dans ce module vous avez appris comment est lancé le processus de certification,   00:04:11.760 --> 00:04:15.360 quelles sont les données nécessaires pour commencer à planifier l’audit et quels sont les délais à respecter   00:04:15.360 --> 00:04:27.840 pour s’assurer que l’audit est correctement planifié. Merci pour votre attention à très bientôt