WEBVTT Kind: captions Language: es 00:00:00.000 --> 00:00:08.270 <i></i> 00:00:08.270 --> 00:00:10.150 Bienvenido(a) al módulo correspondiente a la sección 00:00:10.170 --> 00:00:13.360 1.10; Derechos Reservados por Rainforest Alliance 00:00:13.390 --> 00:00:17.120 y a la sección 1.11; Causas de Fuerza Mayor, ¡que forman parte 00:00:17.160 --> 00:00:19.480 del curso en línea sobre las Reglas de Certificación y Auditoría! 00:00:20.220 --> 00:00:22.050 Este módulo tiene como objetivo que usted 00:00:22.060 --> 00:00:23.790 comprenda los diferentes derechos y 00:00:23.790 --> 00:00:25.990 prerrogativas que Rainforest Alliance mantiene 00:00:26.010 --> 00:00:27.690 a lo largo del Proceso de Certificación. 00:00:28.210 --> 00:00:30.790 Asimismo, le proporcionaremos un breve resumen de 00:00:30.790 --> 00:00:32.580 nuestra posición con respecto a las Causas de Fuerza Mayor, 00:00:33.040 --> 00:00:35.530 y lo que los Entes de Certificación y los Titulares de Certificado 00:00:35.540 --> 00:00:38.460 deberían hacer en caso de estar sujetos a dichas situaciones. 00:00:39.560 --> 00:00:42.700 El contenido de este vídeo es aplicable tanto para alcances de finca, como de cadenas de suministro. 00:00:43.270 --> 00:00:45.770 Este es un tema relevante para los Entes de Certificación, así como 00:00:45.770 --> 00:00:47.880 para los Titulares de Certificado que deseen comprender mejor 00:00:47.880 --> 00:00:49.890 el alcance de Rainforest Alliance 00:00:49.960 --> 00:00:51.460 a lo largo del proceso de certificación. 00:00:53.040 --> 00:00:55.660 El propósito de este vídeo es describir los derechos 00:00:55.680 --> 00:00:58.910 que Rainforest Alliance se reserva al emitir o modificar 00:00:58.920 --> 00:01:00.880 el contenido y los requisitos establecidos en los 00:01:00.910 --> 00:01:03.410 documentos de aseguramiento, así como cualquier otra 00:01:03.410 --> 00:01:05.750 política o regla relacionadas con la certificación. 00:01:06.690 --> 00:01:09.210 Después de comprender los incentivos del Titular de Certificado 00:01:09.230 --> 00:01:11.640 y las condiciones de transferencia, que ya hemos repasado 00:01:11.640 --> 00:01:14.350 en módulos anteriores, es hora de repasar los derechos 00:01:14.350 --> 00:01:16.340 reservados por Rainforest Alliance. 00:01:16.600 --> 00:01:18.800 La comprensión de este tema es útil para saber las 00:01:18.800 --> 00:01:20.545 situaciones o condiciones en las que Rainforest Alliance 00:01:20.545 --> 00:01:23.420 puede llevar a cabo acciones de mitigación o modificación 00:01:23.430 --> 00:01:24.940 y las razones por las que ejerce esta acción. 00:01:27.090 --> 00:01:28.750 Ahora que sabe de lo que trata esta sección, 00:01:28.890 --> 00:01:30.560 ¡vayamos al tema! 00:01:31.330 --> 00:01:33.450 Permítanos resumirle los derechos, pero ¡le advertimos 00:01:33.520 --> 00:01:35.970 que son muchos! Así, que no dude en pausar 00:01:36.000 --> 00:01:37.850 si desea leerlos detenidamente. 00:01:39.110 --> 00:01:40.970 Cuando se trata del contenido y los requisitos 00:01:40.980 --> 00:01:43.460 establecidos en los documentos de aseguramiento de Rainforest Alliance, 00:01:43.470 --> 00:01:46.230 así como otras políticas y reglas de certificación, 00:01:46.310 --> 00:01:49.740 Rainforest tiene la última palabra con respecto a su interpretación. 00:01:50.440 --> 00:01:52.800 Si es necesario verificar el cumplimiento con cualquiera de 00:01:52.800 --> 00:01:55.230 los requisitos del Programa de Certificación, 00:01:55.550 --> 00:01:58.620 entonces, Rainforest Alliance puede visitar a cualquier 00:01:58.620 --> 00:02:00.470 Titular de Certificado para validarlos. 00:02:00.910 --> 00:02:04.330 También tenemos el derecho de realizar análisis de residuos 00:02:04.330 --> 00:02:07.100 para confirmar el cumplimiento de cualquier Titular de Certificado 00:02:07.450 --> 00:02:10.050 con el Estándar de Agricultura Sostenible con respecto a 00:02:10.070 --> 00:02:13.100 elementos como pesticidas, fertilizantes, etc. 00:02:14.200 --> 00:02:16.740 En caso de que se haya hecho un mal uso del nombre 00:02:16.740 --> 00:02:19.360 o las marcas de Rainforest Alliance, o que estén implicados en actividades 00:02:19.360 --> 00:02:22.340 fraudulentas o poco éticas, Rainforest Alliance tiene 00:02:22.340 --> 00:02:24.960 el derecho de prohibir el ingreso y la continuidad de un 00:02:24.970 --> 00:02:27.930 Titular de Certificado en la certificación de nuestro programa. 00:02:30.220 --> 00:02:33.280 En Rainforest Alliance nos encanta la transparencia, 00:02:33.580 --> 00:02:36.110 por lo que es posible que realicemos evaluaciones adicionales de 00:02:36.110 --> 00:02:38.350 control de las auditorías efectuadas por los 00:02:38.350 --> 00:02:39.570 Entes de Certificación. 00:02:40.210 --> 00:02:41.120 Realizamos esto: 00:02:41.540 --> 00:02:43.430 solicitando más documentación, 00:02:44.480 --> 00:02:46.750 solicitando la aclaración o corrección de la 00:02:46.750 --> 00:02:48.710 información indicada por medio de una visita de campo, 00:02:48.820 --> 00:02:50.590 realizando actividades de aseguramiento, 00:02:50.850 --> 00:02:53.700 y comprobando de manera cruzada la información presentada por el 00:02:53.700 --> 00:02:55.950 Ente de Certificación con fuentes externas, 00:02:55.950 --> 00:02:59.080 en especial con otros propietarios de estándares de sostenibilidad. 00:03:00.330 --> 00:03:03.890 Asimismo, nos reservamos el derecho de pedir a los Entes de Certificación 00:03:03.900 --> 00:03:06.520 más información basándonos en los informes de la auditoría 00:03:06.820 --> 00:03:10.520 además de que tener la capacidad de informar sobre las conductas indebidas 00:03:10.540 --> 00:03:13.850 y las disconformidades de los Titulares de Certificado que son sus clientes. 00:03:14.900 --> 00:03:17.290 En el caso de encontrar las disconformidades indicadas 00:03:17.290 --> 00:03:19.920 anteriormente, Rainforest Alliance tiene los 00:03:19.920 --> 00:03:22.950 fundamentos para solicitar a los Entes de certificación que realicen 00:03:23.010 --> 00:03:25.100 una auditoría sin previo aviso al Titular de Certificado. 00:03:25.560 --> 00:03:28.580 Para hacer esto, podemos incluso proporcionar asesoramiento o solicitar 00:03:28.580 --> 00:03:31.210 la selección de muestras y el alcance de la auditoría sin previo aviso. 00:03:31.690 --> 00:03:34.930 Sin embargo, en caso de encontrar que un Ente de Certificación 00:03:34.930 --> 00:03:37.800 haya violado los requisitos de las reglas de certificación, 00:03:38.070 --> 00:03:41.620 entonces, ¡Rainforest Alliance se reserva el derecho de emitir sanciones! 00:03:42.410 --> 00:03:44.890 También es importante saber que nos reservamos el derecho a 00:03:44.910 --> 00:03:47.830 asignar auditorías a determinados Entes de Certificación y 00:03:47.830 --> 00:03:50.800 Titulares de Certificado basándonos únicamente en el riesgo. 00:03:52.800 --> 00:03:56.300 Ahora observemos detenidamente algunos factores importantes: 00:03:57.570 --> 00:03:59.710 Cualquier información indicada de la auditoría 00:03:59.710 --> 00:04:02.110 a Rainforest Alliance puede ser utilizada para realizar la 00:04:02.110 --> 00:04:06.040 supervisión, análisis estadísticos, investigación y los informes adicionales. 00:04:06.900 --> 00:04:09.660 Asimismo, Rainforest Alliance se reserva el derecho de 00:04:09.660 --> 00:04:13.540 de hacer pública la información, consulte por favor las Reglas de Certificación 00:04:13.550 --> 00:04:16.630 para más detalles sobre el tipo de información que podemos publicar. 00:04:17.050 --> 00:04:20.390 Ahora veamos los derechos de Rainforest Alliance con respecto al 00:04:20.390 --> 00:04:23.410 volumen de cultivo, a las licencias, excepciones y reclamaciones. 00:04:24.670 --> 00:04:27.660 Si el volumen estimado de un cultivo de un área certificada 00:04:27.660 --> 00:04:30.940 difiere de la media conocida del país o de la región, 00:04:31.290 --> 00:04:33.470 entonces, Rainforest Alliance se reserva el derecho de 00:04:33.470 --> 00:04:36.730 reducir la estimación del volumen, a menos que se dé 00:04:36.750 --> 00:04:38.350 una justificación válida para dicha variación. 00:04:39.210 --> 00:04:42.200 Tenga en cuenta que Rainforest Alliance puede decidir 00:04:42.200 --> 00:04:46.430 no conceder una licencia o denegar la certificación si se concluye que: 00:04:46.940 --> 00:04:49.050 El Titular de Certificado no cumple con el 00:04:49.050 --> 00:04:51.570 estándar aplicable o con los requisitos del proceso 00:04:51.780 --> 00:04:55.660 o, si la auditoría no se realizó de conformidad con estas reglas de aseguramiento. 00:04:56.330 --> 00:04:58.350 Naturalmente, Rainforest Alliance se reserva el derecho de 00:04:58.360 --> 00:05:01.240 conceder exenciones con respecto a las reglas y requisitos 00:05:01.550 --> 00:05:03.900 del estándar a los Entes de Certificación y a los Titulares de Certificado 00:05:04.150 --> 00:05:05.980 que se vieran afectados por: 00:05:06.240 --> 00:05:07.290 crisis humanitarias, 00:05:07.940 --> 00:05:08.900 desastres naturales, 00:05:09.190 --> 00:05:11.110 u otras circunstancias excepcionales. 00:05:11.660 --> 00:05:14.580 Cuando se trata de reclamaciones se sigue el Procedimiento de Reclamaciones 00:05:14.580 --> 00:05:18.100 de Rainforest Alliance, y por lo tanto, todas las decisiones 00:05:18.100 --> 00:05:20.470 deben tomarse de conformidad con este documento. 00:05:21.420 --> 00:05:23.960 En caso de que un Titular de Certificado haya recibido un 00:05:23.960 --> 00:05:26.570 certificado de endoso, Rainforest Alliance tiene el 00:05:26.570 --> 00:05:28.530 derecho de realizar auditorías a los mismos. 00:05:29.550 --> 00:05:33.100 El objetivo de esto es verificar que el Titular de Certificado cumpla 00:05:33.240 --> 00:05:34.900 con los requisitos del estándar. 00:05:36.140 --> 00:05:38.940 Si en dicha auditoría se revela que el Titular de Certificado 00:05:38.950 --> 00:05:40.802 no cumple con los requisitos, o no reúne las condiciones para la exención, 00:05:40.802 --> 00:05:41.620 entonces, Rainforest Alliance se reserva el derecho de cobrar los costes de la auditoría al Titular de Certificado y puede 00:05:41.620 --> 00:05:49.830 desactivar el certificado de endoso. 00:05:51.030 --> 00:05:54.020 En este caso, el Titular de Certificado debe informar 00:05:54.020 --> 00:05:56.440 inmediatamente a todos los clientes que adquieran productos 00:05:56.450 --> 00:05:58.260 Rainforest Alliance sobre estas acciones. 00:05:58.570 --> 00:06:01.670 El último requisito a esbozar es que, con independencia de 00:06:01.670 --> 00:06:04.690 la decisión de certificación, un resumen público 00:06:04.700 --> 00:06:07.740 de la auditoría se vincula con la página web de Rainforest Alliance. 00:06:08.920 --> 00:06:12.810 La lista de fincas certificadas, grupos y Titulares de Certificado de 00:06:12.810 --> 00:06:15.830 Cadena de Custodia, así como los certificados recién emitidos y 00:06:15.830 --> 00:06:18.180 cancelados se publican mensualmente en la página web 00:06:18.180 --> 00:06:19.640 de Rainforest Alliance. 00:06:22.110 --> 00:06:24.150 Con esto concluimos la información sobre 00:06:24.160 --> 00:06:26.280 los derechos reservados por Rainforest Alliance. 00:06:26.380 --> 00:06:28.800 Esto fue mucha información, ¿verdad? 00:06:29.150 --> 00:06:31.580 No se preocupe, ¡siempre puede mirar este vídeo de nuevo! 00:06:32.780 --> 00:06:35.920 Ahora es el momento de tratar los puntos de vista sobre las Causas de Fuerza Mayor. 00:06:36.420 --> 00:06:38.830 Antes que nada, ¿qué son las Causas de Fuerza Mayor? 00:06:39.410 --> 00:06:42.580 Son eventos extraordinarios o circunstancias que están fuera 00:06:42.580 --> 00:06:45.240 del control del Titular de Certificado, y que le impiden 00:06:45.240 --> 00:06:47.250 cumplir con las reglas de 00:06:47.250 --> 00:06:48.740 Certificación de Rainforest Alliance. 00:06:49.530 --> 00:06:52.380 Puede ocurrir debido a causas excepcionales que 00:06:52.390 --> 00:06:55.300 no dependan del Titular de Certificado, o del 00:06:55.300 --> 00:06:56.320 Ente de Certificación. 00:06:57.130 --> 00:06:59.970 Estas circunstancias excepcionales pueden ocurrir debido 00:06:59.970 --> 00:07:03.760 a muchas razones, tales como crisis humanitarias o desastres naturales. 00:07:03.860 --> 00:07:07.430 Si estas circunstancias se presentan y dificultan la conformidad del 00:07:07.430 --> 00:07:11.260 Ente de Certificación o del Titular de Certificado, entonces el EC 00:07:11.260 --> 00:07:14.220 debe solicitar una exención por medio de un correo electrónico a 00:07:15.890 --> 00:07:16.490 cbcert@ra.org 00:07:17.130 --> 00:07:18.130 Veamos un ejemplo. 00:07:19.070 --> 00:07:21.980 Si una finca o área de producción ha sido destruida por 00:07:21.980 --> 00:07:25.270 un huracán, no será posible declarar 00:07:25.290 --> 00:07:27.720 un volumen exacto en su certificado y 00:07:27.720 --> 00:07:29.660 es posible que deba indicar una estimación. 00:07:30.970 --> 00:07:33.050 En este caso, el Ente de Certificación podría 00:07:33.050 --> 00:07:34.860 contactarnos para explicarnos este caso. 00:07:35.290 --> 00:07:37.820 Después de esta acción, Rainforest Alliance puede determinar 00:07:37.820 --> 00:07:40.520 la circunstancia excepcional y conceder una exención, 00:07:40.600 --> 00:07:42.170 o una solución alternativa. 00:07:45.300 --> 00:07:48.060 Enhorabuena, ahora le hemos presentado un 00:07:48.060 --> 00:07:50.450 esbozo informativo sobre los Derechos Reservados de 00:07:50.450 --> 00:07:53.300 Rainforest Alliance y las excepciones por Causas de Fuerza Mayor. 00:07:54.350 --> 00:07:57.530 En resumen, en este vídeo hemos hecho un largo repaso de 00:07:57.530 --> 00:07:59.730 los derechos de intervención que Rainforest Alliance 00:07:59.770 --> 00:08:01.870 está facultado para ejercer, de ser aplicables. 00:08:02.570 --> 00:08:05.820 También presentamos un esbozo de las Causas de Fuerza Mayor 00:08:05.820 --> 00:08:08.300 y lo que los Entes de Certificación y los Titulares de Certificado 00:08:08.310 --> 00:08:11.510 deberían hacer en caso de verse afectados por dichas situaciones. 00:08:12.400 --> 00:08:15.970 No olvide que si necesita actualizar la información sobre un tema, puede consultar 00:08:15.970 --> 00:08:18.840 la Guía de las Reglas de Certificación y Auditoría de Rainforest Alliance, 00:08:19.440 --> 00:08:21.550 donde encontrará más contenido sobre este vídeo. 00:08:22.110 --> 00:08:24.050 Muchas gracias por mirar este vídeo, y ¡hasta la próxima!